Умови продажу - Linerug.com.ua

Останнє оновлення: 17 Лютого 2026 року

Ці Умови продажу («Умови») регулюють пропозицію та продаж товарів («Товари») на сайті LineRug.com та пов’язаних онлайн-сервісах, що управляються:

Фізичною особою-підприємцем Стефаненко Наталією Юріївною
Зареєстрованою в Україні
ІПН: 2751016105
IBAN: UA873052990000026009050310971
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Номер платника єдиного податку: 22240000000097654

Email: line.rug.info@gmail.com
Телефон: +38 (067) 367 33 55

Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із цими Умовами.

1. Сфера застосування

Ці Умови застосовуються до всіх покупок, здійснених через LineRug.com як фізичними особами, так і бізнес-клієнтами.

Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні, скасувати замовлення або обмежити доступ у разі необхідності для запобігання шахрайству, зловживанням або порушенню цих Умов.

2. Території доставки

Ми здійснюємо доставку на території:

України
країн Європейського Союзу
Сполученого Королівства
Сполучених Штатів Америки

Ми не здійснюємо доставку, не працюємо та не співпрацюємо з такими територіями:

Російська Федерація (визначена державою-агресором згідно з українським законодавством і підпадає під міжнародні санкції)
Республіка Білорусь (визначена державою-агресором згідно з українським законодавством і підпадає під міжнародні санкції)

Замовлення, пов’язані з цими територіями, підлягають скасуванню.

3. Процес оформлення замовлення

Додавання товару до кошика не гарантує наявність або фіксацію ціни.

Замовлення вважається підтвердженим лише після:

успішної оплати, та
отримання електронного листа з підтвердженням замовлення.

Якщо виконання замовлення стане неможливим після оплати,
ми здійснимо повне повернення коштів.

4. Ціни та оплата

Ціна, зазначена під час оформлення замовлення, є остаточною.

Приймаються такі способи оплати:

Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay

Оплата обробляється захищеними авторизованими платіжними провайдерами.
Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток.

5. Доставка та перехід ризиків

Терміни доставки є орієнтовними та можуть змінюватися залежно від:

країни призначення
перевізника
часу виробництва індивідуальних килимів

Ризик втрати переходить до покупця в момент доставки за вказаною адресою.

Покупець повинен перевірити посилку під час отримання
та негайно повідомити про видимі пошкодження.

6. Право на повернення (14 днів)

Покупець може повернути товар, що підлягає поверненню, протягом
14 календарних днів з моменту доставки.

Умови повернення:

товар не використовувався
збережено оригінальне пакування
витрати на повернення несе покупець
відповідальність за товар до отримання складом несе покупець

Повернення коштів здійснюється після перевірки товару.

7. Товари, виготовлені на замовлення

Килими, виготовлені за індивідуальними параметрами
(розмір, колір, дизайн), є остаточним продажем.

Такі товари:

не підлягають поверненню
не підлягають обміну
можуть бути відшкодовані лише у разі
пошкодження або виробничого дефекту під час доставки

8. Дефекти та невідповідність

Якщо товар пошкоджений або не відповідає опису:

зв’яжіться з нами без зволікання
надайте фото та номер замовлення

Залежно від законодавства можливі:

заміна
ремонт
повернення коштів

9. Використання сайту та інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту, зображення та дизайн належать LineRug
або його ліцензіарам та захищені законом.

Несанкціоноване копіювання, збір даних або комерційне використання заборонені.

10. Обмеження відповідальності

Жодне положення цих Умов не обмежує відповідальність,
яку не можна обмежити відповідно до закону.

У максимально дозволених законом межах:

ми не несемо відповідальності за непрямі або супутні збитки
загальна відповідальність обмежується сумою,
сплаченою за відповідний товар

11. Конфіденційність і файли cookie

Персональні дані обробляються відповідно до наших:

Privacy Policy
Cookie Policy

Ці документи є невід’ємною частиною цих Умов.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України,
а також обов’язковими нормами захисту прав споживачів
країни проживання покупця в ЄС або Великій Британії, якщо застосовно.